Задержка. Не оплата транспортных сборов

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Статус Задержка. Не оплата транспортных сборов - используется для обозначения факта задержки обработки/отправки почтового отправления транспортной компанией по причинам не достаточной оплаты услуг транспортировки или растаможки груза. Такой статус может возникнуть если не транспортная компания не получила оплату за транспортировку груза, при транспортировке возникли дополнительные расхоы на растаможку (международная транспортировка).

Варианты дальнейших действий

  • Попытка связи с отправителем для погашения задолженности по оплате услуг компании или оплаты таможенных (и иных) сборов
  • Возврат отправителю
  • Хранение на таможне
  • Уничтожение отправления

Что делать если получен данный статус:

  • Свяжитесь с транспортной компанией для уточнения причин возникновения неоплаты.


Forums >>>