Limba a fost selectată automat
#1 Dimason [ |
---|
Доброго времени суток, Хочу поинтересоваться со знатоками по поводу трэкингов в Австралию. Проблема в следующем - время от времени продаю на ибэй какой-то свой старый хлам и отправляю по всему миру, уже как несколько лет не имел никаких проблем с какой либо почтой мира, но месяц назад (16го Ноября) отправил посылку из Вены / Австрия в Канберру / Австралию и на этом история отправки закончилась. Сайт Австрийской почты пишет, что посылка принята 16го Ноября в обработку/сортировку, 17го Ноября была отправлена адресату и все, больше ни одной записи. Нашел в списке Австралии все их почтовые конторы, пытался пробивать трэкинг номер вручную на каждом из предложенных сайтов, но результат один - "Product not trackable". Сегодня уже ровно месяц, как отправил посылку и полагаю сейчас покупатель начнет меня трясти по полной, посему решил проконсультироваться на форуме -) У кого нибудь были проблемы с Австралийской почтой??? Заранее всем спасибо |
#2 |
---|
Такие проблемы у всех кто шлет в Австралию. Если я правильно помню, то АусПост не отслеживает отправления весом ниже 2х кг. это как правило регистрированные отправления R, но и также C, которые ниже 2х кг и не авиа:) Но, вообще Ауспост довольно общительные, и если есть проблема с покупателем и посылка не отслеживается, то смело обращайтесь в из саппорт. Связываются они обычно в течении 2х суток, и информацию о доставке получить реально. Опробовано лично:) |
#3 Dimason [ |
---|
Спасибо огромное за столь быстрый ответ, очень признателен. + немного успокоили, что не я один такой -)) И да, моя бандеролька меньше 1кг, полагаю что АусПост ее не трэкает, а пока буду сидеть тихо и не донимать покупателя с вопросами получил он или нет, просто подожду. Еще раз спасибо |
#4 YurBob [ |
---|
Да, они действительно отвечают нормально и на официальном бланке дают ответ, когда отправление было доставлено. Но, к сожалению, eBay не принимает их письма как доказательство доставки и возвращают деньги. У меня такое ощущение, что все австралийцы это знают и пользуются этим :). Перестал туда вообще отправлять |
#5 |
---|
#570 YurBob [
но правда я доказал с помощью почты австралии, что посылка вручена тому кому надо, за что он потом поставил негатив:) правда это было давно. |
#6 EBAY_SELLER_KZ [ |
---|
#502 Dimason [
|
#7 Dimason [ |
---|
Доброго времени суток, спасибо, что откликнулись. У меня все так же, по-прежнему без изменений с моей бандеролькой в Австралию, покупатель молчит, я (продавец) молчу, 41 после отправки и никаких изменений в статусе отправки/доставки -))) Трэкинг такой RH231549005AT еще раз спасибо и с наступающими праздниками |
#8 Alfa [ |
---|
В Австралии (и в Канаде, кстати, тоже) отслеживаются только EMS-отправления (у них там, кажется, даже соответствующее уведомление есть на сайте). Посылки не отправляли. Мелкие пакеты, письма, бандероли не отслеживаются. 41 день - большой срок. Если покупатель молчит, значит, вероятно, получил. |
#9 EBAY_SELLER_KZ [ |
---|
#775 Alfa [
Вот ссылка: https://auspost.com.au/help/#/he...rackable Список почтовых отделений здесь: https://auspost.com.au/postcode/s...b-index/ |
#10 Alfa [ |
---|
#502 Dimason [
|
#11 AZyArt [ |
---|
Доброе! Кто общался с почтой Австралии надо регистрироваться на их сайте? Спасибо |
#12 |
---|
https://auspost.com.au/help/#/co...national |
#13 Varvara [ |
---|
Помогите, пожалуйста, с поиском информации по отправлению RA302520262RU" target="_blank"> RA302520262RU .13 февраля 2016 она была export из России, но была handed почте Австралии только 4 марта. Не могли бы вы посмотреть, подсказать где эта посылка была с 13.02 по 04.03? Что явилось причиной задержки в этот период? Заранее спасибо. |
#14 Alfa [ |
---|
#2936 Varvara [
|
#15 Varvara [ |
---|
#2937 Alfa [
Про 4 марта мне ответил саппорт почты Австралии. |
#16 |
---|
#2954 Varvara [
возможно они бы сказали на каком рейсе прилетела посылка. а вообще она могла валяться долго долго как в аэропорту отправителе, так и в аэропорту принимающей стороны. ожидать таможню. у нас нет никакой доп информации. увы. |
#17 ecolora [ |
---|
С начала 2021 года опять начались проблемы с доставкой в Австралию. А по какой ссылке можно подать заявление на информацию по трекингу? |