You are not authorized: You can not create theme; You can not post in theme.
1. ссылки на неофициальные сервисы отслеживания убиваются на корню.
2. работа и информация предоставленная иными сервисами, не обсуждается, так как не контролируется.
3. есть вопросы по информации с других, не официальных трекеров, спрашивайте их на тех сервисах , на которых получили информацию.

До 30 дней контрольный срок у всех почтовых отправлений от ММПО до ММПО, но до 60 дней "в народе нормально считается" - это значит, что до 60 дней после экспорта статус может не обновлятся и это нормально, до тех пор (прохождения 2х месяцев со дня экспорта) абсолютно не стоит нервничать! Для просмотра статистики по срокам прохождения почтовых отправлений от ММПО в стране отправления до ММПО в стране назначения нажмите  здесь (раздел находится на стадии бета-тестирования).

Перед тем как задать вопрос, пожалуйста уточняйте страну назначения отправления.
#261 Natalia [ 2 0 ] : 2016-01-15 00:25:38
#509 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Ветка создана для вопросов связанных с потерями, задержками посылок, и создана для тех, у кого возникает вопрос - Где моя посылка.
Все остальные темы на подобную тематику будут удаляться.

Общие ответы буду выносить в шапку топа.
#262 Natalia [ 2 0 ] : 2016-01-15 00:26:24
#1214 Natalia [ 2 0 ]

01.12.2015 із Италии (Poste Italiane) в Белоруссию была выслана посылка CP042965200it. 3 декабря появилось сообщение, что посылка отправлена в страну назначения (экспорт). Хотелось бы знать по какой причине задержка и все-таки в какой стране посылка. Итальянцы утверждают, что посылка уже в Белоруссии. В посылке подарк и для внучки от папы и итальянских бабушки и дедушки, ребенок ждет! Такая же история была и в прошлом году, когда посылка отправленная к Рождеству пришла к 8 марта.
#263 WhiteCat [ 9 0 ] : 2016-01-15 05:39:34
#1197 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Уточните ваш трек номер, через Хоргос идет месяца 2-3 в лучшем случае. Можете открыть спор, но то процесс не ускорит... Если у вас трек RO CN точно будет идти 2-3 месяца, а еще попоробуйте на КазПочте пробить!
Простите, а как насчёт международных норм экспорта, которые составляют 60 дней - максимум или в Казахстане как-то иначе относятся к международным нормам Всемирного Почтового Союза?
Если следовать Вашей логике, то моя посылка поступившая в Хоргос 17 декабря 2015 года, должна появиться на территории РФ не раньше, чем 17 февраля 2016 года? Официально на сайте Почты Казахстана мне дали ответ, что посылка на Китайской стороне и в РК в качестве транзитного груза она не появлялась! По Вашей же инфе посылка давно уже в Астане ждёт прохождения местной таможни и прилетела туда самолётом, хотя груз у меня нелетабельный (содержит аккумуляторы)?! Если вспомните, вот 2 трека RO944647141CN (Horgos) и RO949055905CN (Urumqi) - без аккумуляторов.
Вы простите, но я запуталась!
#264 Timofey71 [ 6 0 ] : 2016-01-15 05:49:18
Добрый день!

Возможно ли как-то уточнить судьбу отправления RO948597635CN?
15 ноября ее отправили, экспорт в Китае был 19 ноября 2015 года. В российском трекинге пока так и не появилась, в Казпочте также не трекается. В какие сроки она может объявиться?

И еще один, "политический")) вопрос.

Тот факт, что почтовое отправление таким непростым путем добирается из Китая в Москву, усложняя жизнь таможне Казахстана - это сфера ответственности "China Post" Registered Air Mail или "Почты России"?
#265 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 08:53:41
#1216 WhiteCat [ 9 0 ]
Простите, а как насчёт международных норм экспорта, которые составляют 60 дней - максимум или в Казахстане как-то иначе относятся к международным нормам Всемирного Почтового Союза?
Если следовать Вашей логике, то моя посылка поступившая в Хоргос 17 декабря 2015 года, должна появиться на территории РФ не раньше, чем 17 февраля 2016 года? Официально на сайте Почты Казахстана мне дали ответ, что посылка на Китайской стороне и в РК в качестве транзитного груза она не появлялась! По Вашей же инфе посылка давно уже в Астане ждёт прохождения местной таможни и прилетела туда самолётом, хотя груз у меня нелетабельный (содержит аккумуляторы)?! Если вспомните, вот 2 трека RO944647141CN (Horgos) и RO949055905CN (Urumqi) - без аккумуляторов.
Вы простите, но я запуталась!
Потому что в Колл-центре (когда пишите имэйл тоже отвечает тоже КоллЦ) глубоко там не вникают, как вы видите в публичной системе отслеживания ее нет + у меня документы ИЛЦ (Информационно-логистического центра), они не подразделение КазПочты, просто выиграли тендер пару лет назад, у меня (ИЛЦшника) есть информация о всех приходящих, уходящих и транзитных грузов, КазПочта может о ней и не узнать если наши перенаправят груз напрямую, просто сообщив ОБ ОБЩЕМ ВЕСЕ ТРАНЗИТНОГО ГРУЗА КазПочтк, это не запрещено почтовым союзом (конкретно говоря на самый край не запрещено не отслеживать заказную корреспонденцию, R), хотя обычно мы все же добавляем их в систему. А не верите, посмотрите Хоргос - ЭТО КАЗАХСТАН, ДАЖЕ НЕ КИТАЙ, куда еще оттуда дется с Китайской стороны он как-то по другому называется, Или кажется. Касательно 60 дней экспорта - это правила относительно почтовиков и их контрактников (НАС ВКЛЮЧИТЕЛЬНО), однако гос. органов (ТК НАШУ МНОГОУВАЖАЕМУЮ ТАМОЖНЮ!!!!) это не касается. Нам много жалоб поступает из за этих Урумчиийских контейнеров, но это вам надо в таможню обращатся. Вопрос решить (ускорить ) пытались, жалование просят, у нас таких средств нет тк спонсоры (Почта) не спонсирует. Урумчи у нас занимают 30-45% СВХ. Кстати на СВХнас таможня самих пускает не с улыбкой. Но мы же не можем из за Урумчи на несколько дней а то и неделю прекратить обслуживание контейнеров из других мест (у нас также много корреспонденции приходит из Парижа, Амстердама, Оренбурга, Москвы, Дубай и наоборот). Мы делаем все возможное + я вам гарантирую что когда отправления растаможатся мы погрузим их на поезд в Оренбург или на самолет в Москву (как получится) в тот же день если растаможится до полудня, в край на следующий день, а там уже за Почту России я не отвечаю. Я за ними слежу, за всеми что на форуме, если с ними что-то случится я скажу, а пока или ждите ну или открывайте спор. А да помимо правил экспорта в правилах союза сказано следующее только подлинее "Почтовые операторы не обязаны регламентировать сроки доставки международной корреспонденции, тк погут возникнуть неконтролируемыые обстоятельства (таможня туда включена)". А да еще если у вас что-то что нельзя везти самолетом, КитПочта и мы погрузим все на наземку не предупредив, не волнуйтесь))
С ув. Жан))
#266 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 08:57:41
#1217 Timofey71 [ 6 0 ]
Добрый день!

Возможно ли как-то уточнить судьбу отправления RO948597635CN?
15 ноября ее отправили, экспорт в Китае был 19 ноября 2015 года. В российском трекинге пока так и не появилась, в Казпочте также не трекается. В какие сроки она может объявиться?

И еще один, "политический")) вопрос.

Тот факт, что почтовое отправление таким непростым путем добирается из Китая в Москву, усложняя жизнь таможне Казахстана - это сфера ответственности "China Post" Registered Air Mail или "Почты России"?
Просто у КазПочты растаможка дешевле, и все Е-коммерсы (посредники которые собирают посылки со всего Китая "по дешевле" из за опта и контракта с КитПочтой) везут все именно к нам чтобы сделать вашу любимую "бесплатную доставку"! А уже на границе передают в КитПочту, за счет этого тоже цена доставки снижается, хотя возникают такие вот задержки... Опять за счет того что таможня у нас дешевле чем в России, а между нами без растаможки, все посредники везут все к нам, ТАКЧТО ЭТО ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!)
С ув. Жан!)
#267 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 09:01:48
ТАК ЗНАЕТЕ ЧТО ВСЕ!!! ЕСТЬ ХОРОШАЯ ИДЕЯ!!! Я СЕЙЧАС СОСТАВЛЮ ТЕКСТ КОТОРЫЙ ВСЕ С ПОСЫЛКАМИ ИЗ КИТАЯ ДОЛЖНЫ ОТПРАВИТЬ В ПОЧТУ РОССИИ, А ОНИ НАС "ПОТОРОПЯТ" ВОЗМОЖНО ДАЖЕ ДЕНЬЖАТ ЗА РАСТАМОЖКУ ПОДКИНУТ!!! ЖДИТЕ!!! ТОЛЬКО ЛЮДЕЙ НАДО МНОГО, ВЕСЬ ФОРУМ ЖЕЛАТЕЛЬНО!!!!!!!
#268 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 09:11:21
Здравствуйте, уважаемые соотрудники ФГУП "Почта России"
Мы не уверены, известно ли вам об этой проблеме, но все мы хотим сообщить вам о ней, и очень хотели бы чтобы вы ее поскорее решили!
Все мы ожидаем заказную корреспонденцию из КНР (Китайской народной республики), все мы видим одно: экспорт в Росиию в Урумчи (CNURCA, CNURCE, Urumqi), Хоргосе, Йининге или Или (CNYINA, Horgos, Yining, Ili).
У некоторых из нас данный статус отображается с 10-15 Ноября. Будем благодарны если вы сможете нам помочь. Мы уже совсем потеряли надежду на получение следующих отправлений адресованых нам:
С уважением:
ХХХ
ХХХ
ХХХ
Написано Кашиков Ж, Алматы, Казахстан

Где ХХХ напишу ваши фамилии, инициалы, города, номера отправлений ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! На массовую жалобу то они должны отреагировать!! пишите фамилии, инициалы, города, номера отправлений ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! Об ответе сообщу. Жду до 19:00 Астанинского времени (UTC+6) Предложения поправок и добавок в текст принимаются!)
#269 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 09:13:23
Если Почта России не поможет, придется в Китайскую Почту писать... КазПочта полубому отвертится, транзиным странам как правило ничего не бывает :(
#270 Stan Marsh [ 47 1 ] : 2016-01-15 09:24:28
Привет всем, но вопрос только EBAY_SELLER_KZ. Извите уж... :)

Қайырлы таң! Быка за рога: RI709973215CN в Казахстане или нет? Посылка НЕ в Россию/СНГ и неприложу ума, какого хрена ей делать в Казахстане, но жду ее слишком долго и подумал 'чем черт не шутит'...

Рахмет!
#271 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 09:32:45
#1226 Stan Marsh [ 47 1 ]
Привет всем, но вопрос только EBAY_SELLER_KZ. Извите уж... :)

Қайырлы таң! Быка за рога: RI709973215CN в Казахстане или нет? Посылка НЕ в Россию/СНГ и неприложу ума, какого хрена ей делать в Казахстане, но жду ее слишком долго и подумал 'чем черт не шутит'...

Рахмет!
Черт его знает, у нас в КазПочте нет, может где-то в Европе уже, посылка в ЛИТВУ, если не ошибаюсь уму не постижимо где она может быть так долго... Ничем помочь не могу, в вашем случае предлагаю писать заявление на розыск, тк в Европу обычно таких задержек не бывает... :(((
#272 Oleg047 [ 5 0 ] : 2016-01-15 11:32:25
Приветствую! Не подскажешь где находится RO958133535CN, в Алмате, или в Астане? Или еще рано узнавать про неё?)))
#273 freegate [ 1 0 ] : 2016-01-15 11:57:26
Здравствуйте! Хотел бы узнать судьбу посылок BLGMY15125193 и FTLMY00543203 их статус уже очень долго не меняется и на почте отвечают, что такие бесплатные номера по Беларуси не отслеживаются... :( Заранее спасибо!
#274 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-01-15 12:20:24
У них больше ничего не изменится. это безтреки
#275 Timofey71 [ 6 0 ] : 2016-01-15 13:37:55
#1221 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Просто у КазПочты растаможка дешевле, и все Е-коммерсы (посредники которые собирают посылки со всего Китая "по дешевле" из за опта и контракта с КитПочтой) везут все именно к нам чтобы сделать вашу любимую "бесплатную доставку"! А уже на границе передают в КитПочту, за счет этого тоже цена доставки снижается, хотя возникают такие вот задержки... Опять за счет того что таможня у нас дешевле чем в России, а между нами без растаможки, все посредники везут все к нам, ТАКЧТО ЭТО ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!)
С ув. Жан!)
Спасибо за ответ, теперь более-менее понятно. Странно что ФТС России и Почта России не хотят нам этого разъяснять, кивают друг на друга и отвечают типовой фразой "на территорию России не поступало". Вроде как и не врут, но ясности точно не вносят.
И все-таки - можно как-то по вашим каналам понять про RO948597635CN? Какие перспективы у этого отправления? )
#276 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 16:18:01
#1231 Oleg047 [ 5 0 ]
Приветствую! Не подскажешь где находится RO958133535CN, в Алмате, или в Астане? Или еще рано узнавать про неё?)))
Через месяца полтора спросите, она только поступила, почти последняя в очереди на растаможку...
#277 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 16:38:06
#1241 Timofey71 [ 6 0 ]
Спасибо за ответ, теперь более-менее понятно. Странно что ФТС России и Почта России не хотят нам этого разъяснять, кивают друг на друга и отвечают типовой фразой "на территорию России не поступало". Вроде как и не врут, но ясности точно не вносят.
И все-таки - можно как-то по вашим каналам понять про RO948597635CN? Какие перспективы у этого отправления? )
Перспективы следующие
Интересненько... Сегодня КазПочта повытаскивала выборочно все отправления за первую половину Ноября в РФ, растаможила как я понял под приоритетом (не уверен), в общем СЕГОДНЯ 2 посылки, 456 письем, 6 бандеролей и 289 мелких пакетов + 43 килограмма простой корреспонденции (из них около 200 RO CN за первую половину ноября) без появления в публичной системе КазПочты были погружены в виде 2х авиа контейнеров на частный самолет (каковые порой берут попутный груз за оплату), до аэропорта Москва (Внуково), вылет по расписанию сегодня в 10:30, ожидаемый 11:00, фактический 11:11, регистрация борта T7TAN. Данных о прибытии предоставить не могу, ибо самолет ЧАСТНЫЙ, не рейсовый. В общем на нем оказались (перечисляю только с этого форума):
ВАША
RO951015600CN
RO949554720CN
RO946748562CN
Может есть еще которые я не заметил, но вряд ли, ПРоВЕРИЬ ЕЩЕ РАЗ НЕ ПРОСИТЕ!!!
#278 PavelK [ 2 0 ] : 2016-01-15 16:42:53
По этой RO916475264CN можете примерно сказать когда очередь дойдет? 
#279 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-01-15 16:46:42
#1245 PavelK [ 2 0 ]
По этой RO916475264CN можете примерно сказать когда очередь дойдет? 
Через месяца полтора-два если такое чудо как в предыдущем посте не повторитя.
#280 Alfa [ 450 22 ] : 2016-01-15 17:03:11
EBAY_SELLER_KZ, подскажите, если знаете. Что происходит с отправлениями из Казахстана в Китай? У меня идут туда 4 посылки. По всем задержки от 15 до 60 дней. Заявление на розыск по одному отправлению подано, но, как вы знаете, ответа ждать 2-3 месяца.
В другие страны задержек нет.  
Forums >>>